Personalmangel, unzureichende Reinigung am Ort des tödlichsten Ausbruchs von Pflegeheimen in British Columbia: Bericht

Ansichten: 9
0 0
Lesezeit:5 Minute, 29 Zweite

Eine Inspektion eines Pflegeheims, in dem der tödlichste COVID-19-Ausbruch in British Columbia stattfand, ergab, dass der Personalbestand niedrig und die Reinigung unzureichend war, da sich das Virus in der gesamten Einrichtung ausbreitete.

Der Inspektionsbericht von Vancouver Coastal Health, den die kanadische Presse im Rahmen einer Informationsfreiheitsanfrage erhalten hat, besagt, dass diese beiden Probleme während des Ausbruchs am Little Mountain Place behoben wurden.

Bernadette Cheung, deren Großmutter zusammen mit 40 anderen Bewohnern in der Einrichtung an COVID-19 gestorben ist, möchte weitere Antworten, einschließlich Einzelheiten darüber, wie der Personalmangel und die schlechte Infektionskontrolle den Ausbruch möglicherweise verschlimmerten.

Sie reichte eine Beschwerde ein, die die Inspektion im Namen mehrerer Familienmitglieder veranlasste, die im Pflegeheim von Vancouver Angehörige verloren hatten. Cheung sagte, sie fühle sich nach Erhalt des Berichts genauso im Dunkeln wie zuvor.

“Ich habe das Gefühl, dass die Untersuchung nur durchgeführt wurde, um ein Kästchen anzukreuzen, anstatt richtig herauszufinden, wo die Fehler waren, und wirklich nach Lösungen zu suchen und sicherzustellen, dass Familien eine Art Frieden haben, dass dies ernst genommen wird”, sagte sie sagte.

Little Mountain Place verwies Fragen an Vancouver Coastal Health, die nicht sofort auf eine Anfrage nach einem Kommentar antworteten.

In einer im Januar veröffentlichten schriftlichen Erklärung erklärte die Gesundheitsbehörde, sie arbeite eng mit dem Pflegeheim zusammen, um den Ausbruch unter Kontrolle zu bringen, unter anderem durch das Screening und Testen von Mitarbeitern und Bewohnern, die sofortige Isolierung von Fällen und den Einsatz von Methoden zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionen.

Der Inspektionsbericht besagt, dass am 6. Januar eine Beschwerde eingegangen ist und am 11. Januar ein Besuch vor Ort durchgeführt wurde.

Der Inspektor stellte fest, dass bei der Erklärung des COVID-19-Ausbruchs am 22. November 2020 die personelle Abdeckung ausreichend war. Da jedoch mehr Mitarbeiter COVID-19 unter Vertrag nahmen, fiel der Personalbestand “unter die Basislinie der Einrichtung”, was sich vorübergehend auf den täglichen Betrieb und die Fähigkeit des Personals auswirkte, auf Fragen der Familien zu antworten.

Als Reaktion darauf stellte Vancouver Coastal Health eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern neu ein, um die Basisanforderungen um 20 Prozent zu übertreffen. Der größte Teil des ursprünglichen Personals kehrte zur Arbeit zurück, und ein Drittel der neu eingestellten Mitarbeiter der Gesundheitsbehörde blieb vor Ort als des Inspektionsdatums.

72 Mitarbeiter haben sich mit Viren infiziert

In dem Bericht wird nicht angegeben, wie viele Mitarbeiter in der Einrichtung vermisst wurden, wie lange die Unterbesetzung anhielt oder wie sich dies auf die Fähigkeit des Hauses auswirkte, die Ausbreitung des Virus zu begrenzen. Die Zahlen des BC Center for Disease Control zeigen, dass 72 Mitarbeiter im Verlauf des monatelangen Ausbruchs an dem Virus erkrankt sind. Keiner starb.

Cheung fragte, worum es bei der “vagen Zusammenfassung” des Personalmangels gehe.

“Ich würde mir vorstellen, dass diese Prozesse vorhanden sind, um zu lernen und zu verstehen, wo Probleme auftreten können, und um herauszufinden, wo der Bruchpunkt in Bezug auf Personalmangel liegt”, sagte sie.

Bernadette Cheung am 7. Januar vor dem Little Mountain Place, wo ihre Großmutter an COVID-19 starb. (Darryl Dyck / Die kanadische Presse)

In dem Bericht heißt es auch, dass Vancouver Coastal Health die Einrichtung bei der Erklärung des Ausbruchs genau auf die Übertragungsrate und alle Problembereiche hin überwacht hat.

“Nach diesem Prüfungszeitraum wurde festgestellt, dass das Haushaltsteam der Einrichtung die beabsichtigten Maßnahmen zur Infektionskontrolle / verbesserten Reinigung nicht vollständig verstanden oder umgesetzt hat”, heißt es.

Am 13. Dezember 2020, drei Wochen nach Beginn des Ausbruchs, entsandte Vancouver Coastal Health ein spezialisiertes Reinigungsteam zur Infektionskontrolle in die Einrichtung. Das Personal wurde geschult, und es werden weiterhin regelmäßig regelmäßige Audits zu verbesserten Reinigungsmaßnahmen durchgeführt, heißt es in dem Bericht.

“Im Dunkeln gehalten”

Cheung sagte, sie sei frustriert, dass der Fokus anscheinend auf dem Reinigungsteam liege, das nicht wisse, was zu tun sei, im Gegensatz zu der Verantwortung des Managements, sie zu schulen.

Sie stellte auch die Feststellung des Inspektors zur Kommunikation des Pflegeheims in Frage. Der Inspektor teilte mit, dass den Familien regelmäßig Briefe mit Informationen zum Status des Ausbruchs zugesandt wurden und wöchentliche Zoom-Anrufe durchgeführt wurden, um ihre Fragen zu beantworten.

Laut Cheung vergingen jedoch zwei Wochen vor dem ersten Zoom-Anruf, als die Familien schockiert waren, als sie hörten, dass es bereits Dutzende positiver Fälle gab. Während der Anrufe hatte Cheung das Gefühl, dass Manager Fragen ausweichen.

“Wir fühlten uns wie im Dunkeln gehalten”, sagte sie.

In seiner vorherigen Erklärung sagte Vancouver Coastal Health, dass es alle Bedenken von Anwohnern und Familien ernst nimmt und dass alle Vorwürfe einer unzureichenden Versorgung vollständig untersucht werden. Zusätzlich zu den Zoom-Anrufen teilte das Unternehmen regelmäßig schriftliche Mitteilungen mit, und Ärzte und Mitarbeiter setzten sich direkt mit den Familien in Verbindung.

Cheung fordert immer noch eine umfassendere Untersuchung dessen, was im Pflegeheim schief gelaufen ist, wo letztendlich 99 von 114 Bewohnern positiv getestet wurden. Cheung wünscht sich auch eine Aufsichtsbehörde für Pflegeheime, die außerhalb der Gesundheitsbehörden existiert.

“Ich habe nicht das Gefühl, dass jemand wirklich Verantwortung für das übernommen hat, was passiert ist”, sagte sie.

“Ich verstehe. Es ist eine wirklich herausfordernde Situation. Aber gleichzeitig hätten wir uns als Familienmitglieder über bevorstehende Antworten gefreut.”

Little Mountain Place, fotografiert am 17. Dezember 2020. Der Ausbruch im November 2020 infizierte letztendlich 99 von 114 Einwohnern und 72 Mitarbeitern. 41 dieser Bewohner starben. (Ben Nelms / CBC)

Größere Bewertung erwartet

Die Anwältin der Senioren von BC, Isobel Mackenzie, arbeitet an einer umfassenderen Überprüfung der COVID-19-Ausbrüche in Pflegeheimen, die sie voraussichtlich im Juli veröffentlichen wird. Sie sagte von etwa 500 Standorten in BC, 212 hatten Ausbrüche.

Von den Standorten, an denen Ausbrüche auftraten, waren die meisten Mitarbeitern oder einigen Bewohnern vorbehalten. Daher plant ihr Büro, etwa 25 der schlimmsten Ausbrüche, einschließlich Little Mountain Place, zu untersuchen, um zu verstehen, was schief gelaufen ist.

Das Alter und die Größe der Gebäude, unabhängig davon, ob die Bewohner Zimmer oder Bäder geteilt hatten, der Personalbestand, die Krankenstandsrichtlinien, die Methoden zur Infektionskontrolle sowie das Alter und die Bedingungen der Bewohner könnten Faktoren sein, sagte Mackenzie.

Ihr Büro wird auch eine Umfrage unter Pflegeheimmitarbeitern in BC durchführen, die hoffentlich einen Einblick in die Schulungen geben wird, die sie erhalten haben, sagte sie.

Mackenzie sagte, sie erwarte, dass die Provinzregierung dem Druck der Öffentlichkeit ausgesetzt sein werde, ihre bevorstehenden Empfehlungen umzusetzen.

“Eines der Dinge, die sehr ermutigend waren, war, dass die Öffentlichkeit sich sehr für die Verbesserung der Langzeitpflege einsetzt”, sagte sie.

“Sie sehen jetzt, was passieren kann, was passiert, und sie haben gesagt: ‘Wir müssen es besser machen. Wir müssen Verbesserungen vornehmen.’ Ich denke also, die Leute werden zuhören und von ihren Regierungen erwarten, dass sie handeln. “

#Personalmangel #unzureichende #Reinigung #Ort #des #tödlichsten #Ausbruchs #von #Pflegeheimen #British #Columbia #Bericht

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.