Krankenschwestern in Quebec planen „barbarische“ Arbeitsbedingungen und schlagen Lösungen für die Personalkrise in Notaufnahmen vor

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Krankenschwestern in Quebec beschreiben die düsteren Arbeitsbedingungen, die sie dazu veranlassen, den öffentlichen Dienst in Scharen zu verlassen Personalkrise in Notaufnahmen in der ganzen Provinz.

Sie drängen auch die Provinzregierung, drastischere Schritte zu unternehmen, um die Situation anzugehen, bevor sie sich weiter verschlechtert.

Der Pflegekräftemangel ist schon da beschuldigt für die drohende Schließung von Krankenhaus-Notaufnahmen im Ostende von Montreal.

Andere Krankenhaus-Notaufnahmen in der Provinz mussten, auch wegen Personalmangels, vorübergehend schließen, die Arbeitszeiten verkürzen oder zu mehr als 200 Prozent ausgelastet sein.

Nathan Friedland, ein Krankenpfleger in der Notaufnahme, der im Lakeshore General Hospital auf Montreals West Island arbeitet, beschrieb die Arbeitsbedingungen der Krankenschwestern als “barbarisch”. Er zitierte eine schlechte Terminplanung, überfüllte Notaufnahmen und die Androhung von Sanktionen, wenn sie sich gegen das Management aussprachen.

Das Lakeshore General Hospital in Pointe-Claire ist seit Wochen deutlich überlastet. Am Montag war es zu 155 Prozent ausgelastet. Eine Krankenschwester in der Notaufnahme im Krankenhaus sagt, dass die Arbeit unter diesen Bedingungen sowohl seine Lizenz als auch das Leben seiner Patienten gefährdet. (Jean-Claude Taliana/CBC)

“Ich werde keine erzwungenen Überstunden machen”, sagte Friedland über die gängige Praxis, die Mitarbeiter des Gesundheitswesens genannt haben organisatorische Gewalt. “Ich denke, dass jeder Manager, der einer Krankenschwester erzwungene Überstunden auferlegt, mit einer Geldstrafe belegt werden sollte.”

Einige Krankenschwestern werden gezwungen, 16-Stunden-Schichten mit minimalen freien Tagen zu arbeiten, ein Problem noch vor der Pandemie. Andere Probleme, die Arbeitnehmer plagen, sind unzureichende Bezahlung, hohe Stressbedingungen und Burnout.

“Ich kann meinen Job nicht richtig machen”, sagte Friedland über die Auslastung am Lakeshore, die seit Wochen deutlich über der Kapazität liegt. Er sagt, dass er auf diese Weise sowohl seine Zulassung als Krankenschwester als auch das Leben seiner Patienten gefährdet.

Die Gesundheitsbehörde von West Island, die das Lakeshore-Krankenhaus beaufsichtigt, sagt, dass die Situation in der Notaufnahme nach wie vor fragil bleibt, sich aber bald verbessern wird.

„Wir haben allen Grund zu der Annahme, dass sich die Lage in den kommenden Wochen mit dem Zuzug neuer Pflegekräfte zum Besseren stabilisiert. Auch eine Intensivierung der klinischen Betreuung und Ausbildung ist im Gange“, heißt es in einer Mitteilung des Gesundheitsamtes.

„Wir sind im Krisenmodus“

Ende letzter Woche forderte der Gesundheitsminister der Provinz Christian Dubé die Allgemeinmediziner auf, wieder mehr Patienten persönlich zu sehen, auch wenn sie Symptome von COVID-19 aufweisen.

Er möchte auch, dass die Kliniken mehr Dienststunden anbieten, auch nachts und am Wochenende.

Ziel sei es, den zunehmenden Druck auf Quebecs überlastete Notaufnahmen zu lindern und den chronischen Pflegemangel zu bekämpfen, teilte die Regierung am Donnerstag in einem Brief an das Netzwerk der Familienmedizingruppen (FMG) der Provinz mit.

Aber für Natalie Stake-Doucet, eine registrierte Krankenschwester und Präsidentin der Quebec Nurses’ Association (QNA), ist der Begriff “Krankenpflegemangel” eine falsche Bezeichnung.

UHR | Der Präsident der Quebec Nurses’ Association erklärt, warum die Krankenschwestern der Provinz kündigen:

Die Präsidentin der Quebec Nurses Association, Natalie Stake-Doucet, sagt, dass es mehrere Gründe dafür gibt, warum Krankenschwestern gehen, einschließlich der Art und Weise, wie Arbeiter behandelt werden. 8:34

“Es ist irgendwie lächerlich zu sagen, ‘Oh, ich habe Wassermangel’, wenn Sie ein riesiges klaffendes Loch in Ihrer Badewanne haben”, sagte sie.

Die Pandemie habe langjährige Probleme mit der Terminplanung und den Arbeitsbedingungen für Gesundheitspersonal, insbesondere Krankenschwestern, verschärft, sagt Stake-Doucet.

“Wir haben einen Mangel an Respekt, Würde und Arbeitsbedingungen, die uns schützen”, sagte sie. “Es gibt für uns derzeit keinen Grund, im Gesundheitssystem zu bleiben. Es gibt nicht nur keinen Grund, es ist sogar gefährlich für unsere Gesundheit.”

Wir haben einen Mangel an Respekt, Würde und Arbeitsbedingungen, die uns schützen.– Natalie Stake-Doucet, Präsidentin der Quebec Nurses’ Association

Letzter Monat, Statistik Kanada gemeldet dass im ersten Quartal 2021 der Gesundheits- und Sozialhilfesektor von Quebec im Vergleich zum Vorjahr einen größeren Anstieg der Stellenangebote (5.900) verzeichnete als jeder andere Sektor in der Provinz.

Für Roberta Bomba, Schatzmeisterin der größten Pflegegewerkschaft der Provinz, der Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec (FIQ), liegt dies an der Arbeitsplatzkultur.

„Überstunden erzwingen, keine freien Tage, keinen Urlaub. Für die Menschen ist es irgendwann eine Überlebensfrage [nurses] die Entscheidung treffen, zurückzutreten”, sagte er. Der FIQ vertritt 76.000 Beschäftigte im Gesundheitswesen, darunter Krankenschwestern und Krankenpfleger.

Im Mai 2020 hat das Gesundheitsministerium Prämien für Beschäftigte im Gesundheitswesen, wenn sie Vollzeit arbeiten. Bomba sagte, das Ministerium habe diese Anreize vor einigen Wochen trotz der Personalprobleme aufgehoben, aber seitdem den Kurs umgekehrt.

“Sie werden diese Anreize ab dem 18. Juli wieder einsetzen, aber nur in Notfall-, medizinischen und chirurgischen Einheiten sowie in der Geburtshilfe”, sagte er.

“Wir befinden uns diesen Sommer im Krisenmodus. Sie sollten diese Anreize in allen Sektoren installieren.”

Erzwungene OT kriminalisieren, sagen Krankenschwestern

Stake-Doucet sagt, dass die Rekrutierung von Pflegepersonal damit beginnt, den Job für Studenten attraktiver zu machen. Sie schlägt vor, mehr Pflegestipendien anzubieten und Studenten für ihre klinischen Rotationen zu bezahlen.

Sofortigere Lösungen umfassen die Kriminalisierung erzwungener Überstunden, die Implementierung eines Systems, in dem Pflegekräfte gemeinsam ihre eigenen Zeitpläne erstellen können, sowie monetäre und zeitliche Anreize, sagt Stake-Doucet.

“Krankenschwestern und Gesundheitspersonal müssen wissen, dass es ein Licht am Ende des Tunnels gibt, das wir derzeit nicht haben.”

„Wir waren einmal Schutzengel, wissen Sie, wir wurden viele großartige Dinge genannt. Aber nach der Pandemie oder wenn sich die Dinge beruhigen, normalisieren sich die Dinge einfach wieder. Es ist entmutigend“, sagt Naveed Hussain, Krankenschwester am Gesundheitszentrum der McGill University. (Charles Contant/CBC)

Friedland, die Krankenschwester in der Notaufnahme des Lakeshore-Krankenhauses, sagt, ein starres Verhältnis von Krankenschwester zu Patient würde zu “viel weniger Problemen” in Krankenhäusern führen. Er sagt auch, dass die Schaffung eines geeigneten Orientierungsprogramms für neue Krankenschwestern von entscheidender Bedeutung ist, um sie zu halten.

“Das [program] ist ehrlich gesagt ein Witz”, sagte er und erinnerte sich an eine Situation vor zwei Wochen, in der er mit neun Patienten jonglierte, während er versuchte, eine Krankenschwester an ihrem ersten Tag zu orientieren.

“Sie sieht eine chaotische Umgebung, in der ich versuche, alle in einer unsicheren Situation am Leben zu erhalten. Woran wird sie das denken? Sie wird nicht dort bleiben und dort arbeiten wollen. Was passiert also? Sie kündigt nach zwei Tagen. “

„Wir waren einmal Schutzengel“, sagt Krankenschwester

Während Dubé zuversichtlich ist, dass seine kurzfristigen Lösungen das Gesundheitssystem stützen werden, bleiben die Mitarbeiter an vorderster Front skeptisch.

Naveed Hussain, Krankenschwester am McGill University Health Centre, will mehr sehen als nur “Band-Aid-Lösungen”. Er forderte echte Investitionen in Quebecs Gesundheitssystem und mehr Stärkung der Pflegekräfte.

“Wir waren einmal Schutzengel, wissen Sie, wir wurden viele großartige Dinge genannt”, sagte Hussain und bezog sich auf den Begriff, den Premier François Legault zu Beginn der Pandemie verwendet hatte.

“Aber nach der Pandemie oder wenn sich die Dinge beruhigen, normalisieren sich die Dinge einfach wieder. Es ist entmutigend.”

Er sagte, es sei nicht genug Wert auf die Förderung anderer Gesundheitsressourcen gelegt worden, die der Öffentlichkeit zur Verfügung stehen, wie z Gesundheitsinfo 811, CLSCs und Superkliniken.

Für Stake-Doucet müssen Menschen auf allen Ebenen des Gesundheitssystems für ihre Rolle bei dem, was das Gesundheitsnetzwerk der Provinz an eine Grenze gebracht hat, zur Rechenschaft gezogen werden.

“[Nurses] halten dieses Gesundheitssystem seit Jahrzehnten aufrecht”, sagte sie. “Wir können nicht für alles verantwortlich sein.”

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